Safa Pure Essence
Bij Safa Pure Essence staat zorg, kwaliteit en vertrouwen centraal. Daarom bieden wij naast het wettelijke herroepingsrecht een aanvullende tevredenheidsgarantie.
🕊️ 28-dagen tevredenheidsgarantie
Ben je na 28 dagen consequent gebruik niet tevreden over je ervaring met één van onze producten? Dan kun je bij ons een beroep doen op onze 28-dagen tevredenheidsgarantie.
Voorwaarden:
De garantie geldt uitsluitend voor de eerste bestelling
Maximaal één product per klant
Het product dient minimaal 28 dagen gebruikt te zijn
Je dient eerst contact met ons op te nemen via info@safapureessence.nl
Na akkoord stuur je het product retour
Na ontvangst van het geretourneerde product ontvang je het aankoopbedrag terug
Deze garantie is bedoeld om je op een zorgvuldige manier kennis te laten maken met Safa Pure Essence.
🔁 Wettelijk herroepingsrecht (14 dagen)
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits het product ongeopend en ongebruikt is.
Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Let op:
Vanwege hygiëne kunnen geopende of gebruikte cosmetische producten niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect of foutieve levering.
❗ Beschadigd of verkeerd geleverd
Heb je een beschadigd product ontvangen of klopt je bestelling niet?
Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@safapureessence.nl, onder vermelding van je ordernummer en (indien mogelijk) een foto.
Wij zorgen voor een passende oplossing.
🚚 Retourkosten
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant
Bij goedgekeurde retouren onder de tevredenheidsgarantie wordt het aankoopbedrag terugbetaald
💬 Vragen?
Heb je vragen over je retour of garantie?
Neem gerust contact met ons op via info@safapureessence.nl — we helpen je graag.
